走近优秀护士·感悟护理情怀 | 神经内科护士长俞玲英：二十载芳华点亮护理“暖色调”
在神经内科，多数患者都存在神经功能受损，伴有自理能力缺陷的情况，护理工作不仅繁重、复杂，也需要更耐心和细致。作为苏州九院神经内科护士长，俞玲英坚持专科护理、心理护理、生活护理并重，以实际行动感染和带动团队，不断改善护理服务质量、提升护理满意度。
脑卒中越发年轻化，曾有一位年仅20多岁的患者，因工作不易导致中风，他不能接纳卒中后的一侧偏瘫，情绪波动很大，一度抑郁拒绝治疗。俞玲英第一时间对他进行心理疏导，经过真诚耐心的沟通，设身处地为患者的需求、顾虑着想，慢慢地，患者自我接纳，配合治疗康复。后来，通过学习，俞玲英取得心理咨询师资格证，为患者提供更专业的心理护理。
俞玲英从事护理工作20多年，先后在急诊、胸外科、泌尿外科、神经外科、神经内科等科室工作，不仅具有丰富的临床专业理论及技能，也在优质护理的道路上不断开拓创新，温暖着每一位患者。注重科研与教学，曾获得江苏医药职业学院护理兼职教师“同课同台”微课比赛一等奖、苏州市优秀护理质量改进项目二等奖等荣誉，由她发明的一个个专利：充气式翻身枕、脚步锻炼带、电动口腔护理器等既体现护士专科护理水平，又饱含着护士对患者的用心。
工作之余，俞玲英还积极带领团队参与各类公益活动，走进社区、养老院开展延伸护理服务，普及健康知识、引导健康理念。
“关爱患者，共促健康，专注科室特色暖心服务，我们护理工作要做的还很多。”俞玲英表示，知不足而奋进，她将始终保持干劲，精进技术，为服务患者、科室发展而不懈努力。
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